Abandoned Cart WooCommerce Plugin er et pro-aktivt plugin som arbejder på at få kunder tilbage til jeres webshop ved, at sende en påmindelses-mail med den forladte indkøbskurv. Mange ting kan gå galt under et købsflow, som medfører at kunden ikke gennemfører checkout forløbet. Abandoned Cart WooCommerce plugin tager kampen op mod tabt salg for at genvinde tabte kunder og mindske det mistede salg.
- Hvor mange kurve er der sendt ud?
- Hvor mange har klikket i e-mailen?
- Hvor mange unikke har klikket i e-mailen?
- Hvor meget salg har i fået retur?
Screenshots
Research viser at 67% forlader indkøbskurven, hvilket påpeger at op til halvdelen af salgspotentialet går tabt. Dette betyder dog ikke, at Abandoned Cart kan få alle kunderne tilbage til jeres webshop. Nogle kunder ønskede måske ikke at handle i første omgang eller er kun på udkig efter priser. Uanset årsagen, så vil plugin’et forsøge at vinde kunden tilbage til jeres webshop.
Abandoned Cart sender automatisk indkøbskurven ud til kunden
Med Abandoned Cart WooCommerce kan i indstille en “timer” som styrer hvor lang tid der skal gå, inden kurven sendes. Det betyder at plugin’et automatisk arbejder på, at få kunder med stor interesse tilbage ind på, jeres produkter og checkout på jeres webshop. Timeren kan eksempelvis sættes til 120 minutter hvilket vil sige 2 timer efter kundens sidste aktivitet, sendes indkøbskurven via e-mail. Ønsker i ikke at sende selve kurven men blot en besked kan i nemt tilpasse budskabet af e-mailen.
Tilpas budskab med billeder og mål effekten
Indholdet af e-mailen kan nemt ændres og i vælger selv om jeres e-mail skal indeholde indkøbskurv, knapper og billeder med, eller vil holde det simpelt. Når i har lavet rettelser kan i jo evt. “resette statistik” for at se om din nye e-mail performer endnu bedre end den gamle. Under statistik vil i bla. kunne få svar på spørgsmål som.
- Hvor mange kurve er der sendt ud?
- Hvor mange har klikket i e-mailen?
- Hvor mange unikke har klikket i e-mailen?
- Hvor meget salg har i fået retur?
Abandoned Cart dashboardet giver jer et hurtigt overblik over nøgletal for dit genvundne salg. Derudover har i mulighed for at gennemse nuværende sessions samt aktivitet med kunder og evt. sende kurven til kunden direkte.
Dashboadet er lavet på Engelsk og oversat til Dansk så alle i jeres organisation kan arbejde med abandoned carts.
E-mailskabelonen er bygget på Zurb Foundation e-mail skabeloner som er meget gennemtestede i forhold til visning i e-mail browsere. Det sikrer dig at dine kunder får det bedste indtryk.
Note om installation
Plugin’et sender automatisk emails ud gennem WP-Cron hvilket er fint i de fleste tilfælde.
Hvis i har adgang til at oprette cron direkte på serveren via eksempelvis Crontab anbefaler vi at i kalde WP-Cron eller abandoned-cart direkte herfra.
På den måde sikrer i jer at, Abandoned Cart altid sendes ud som planlagt.
Ved at henvende jer til jeres hosting udbyder kan i få afklaret hvorvidt jeres “server” understøtter cron jobs.
Navn på WP-Cron job “ac_email_carts”.
Eksempel på anbefalet cron-job (Hvis i er i tvivl om hvad i skal gøre).
*/15 * * * * wget -O - "https://domaene.dk/wp-cron.php" > /dev/null 2>&1
Så sikrer i at alle dine WordPress og WooCommerce services fungerer optimalt.
GDPR Compliant
Alt efter hvordan der arbejdes med permissions på jeres webshop så kan scriptet på front-end deaktiveres via denne snippet. Dette kan evt. kombineres med en cookie policy popup:
remove_action( 'wp_enqueue_scripts', [ 'Abandoned_Carts', 'scripts_frontend' ] );
